La Caja Popular de Ahorros recibió la recomendación del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) para la recertificación del sistema de gestión de calidad de la Quiniela de Tucumán bajo la norma ISO 9001:2015.
El alcance de la certificación incluye la captación y cierre de apuestas, la planificación y realización de los sorteos, la comunicación de los resultados al público y la liquidación de comisiones a agencias y subagencias.
La norma ISO 9001:2015, adoptada por más de un millón de organizaciones en 189 países, es la más utilizada a nivel mundial en materia de gestión de calidad. Su aplicación busca optimizar procesos, responder a las expectativas de los clientes y fortalecer el compromiso institucional con la mejora continua.
Desde 2022, la Caja Popular de Ahorros renueva este estándar internacional como parte de su política de transparencia y confiabilidad hacia los apostadores y toda la cadena de valor.
La entidad es la responsable de la explotación y regulación de los juegos de azar en la provincia, cuyos fondos se destinan a programas que promueven el bienestar social.
